TERMOS E CONDIÇÕES
Seja bem vinde a Sunny Studio e ao nosso website Sunnystudio.com.br (O Website), esses termos se aplicam ao consumidor que efetuar uma compra ou use de alguma maneira o website sunnystudio.com.br ou qualquer página que seja oficialmente associada como o Instagram @thatbrandsunny . Uma vez que qualquer desses meios sejam utilizados e compras sejam efetuadas você está concordando com os termos impostos, portanto pedimos que leia com atenção.
Todas as compras feitas através do Website são exclusivas para uso pessoal e não para revenda. Uma vez que o consumidor efetua a compra, ele está portanto, concordando que é o consumidor final do produto. Qualquer compra suspeita para uso comercial, a marca Sunny Studio tem o direito de exigir provas de que se trata de fato de uma compra pessoal, bem como o direito de cancelar a compra ou negar a venda até que o caso seja esclarecido.
INFORMAÇÕES PESSOAIS
Uma vez que uma compra é feita no Website, nós processaremos suas informações pessoais para que se dê continuidade na compra. Podemos também fazer o uso de cookies e/ou tecnológias similares para que você tenha uma experiência mais agradável no Website.
FAZENDO UMA COMPRA
Tenha certeza de que leu os termos e que os compreende antes de efetuar uma compra.
Antes de efetuar a compra, reveja os itens selecionados para que tenha certeza que estes tem disponibilidade no tamanho desejado ou especificação desejada. Reveja também suas informações pessoais, bem como o preço final de sua compra. Atente-se que os produtos no seu carrinho NÃO são uma reserva, e podem ser comprados por outros consumidores antes que seu pedido seja processado por completo.
Caso ocorra algum problema com o servidor, seus produtos podem desaparecer do carrinho. Caso isso ocorra, você terá que recoloca-los em seu carrinho (caso ainda estejam disponíveis) antes de prosseguir com a sua compra.
Efetuando uma compra em sunnystudio.com.br você confirma que tem a idade legal de 18 anos ou mais. Portanto a marca Sunny Studio tem o direito de negar ou mudar seu pedido caso seja provado o uso de falsas informações ou falta de pagamento.
Caso ocorra qualquer problema ou caso tenha alguma dúvida com a sua compra por favor nos contate em: [email protected]
CONFIRMAÇÃO DE PEDIDO
Após fazer o seu pedido, nós enviaremos um email automático com a sua confirmação de pedido - confirmando que recebemos seu pedido. Atente-se que o email de confirmação é uma confirmação de que recebemos seu pedido NÃO de que aceitaremos e continuaremos com seu pedido. Apenas seu email de CONFIRMAÇÃO DE COMPRA trás essa informação.
ACEITAÇÃO DO PEDIDO E CONFIRMAÇÃO DE ENVIO
Todos os pedidos feitos se encontram em primeiro estado de confirmação por nossa parte. Caso ocorra qualquer problema, nós temos o direito de recusar o seu pedido sem que esse fato seja de inteira responsabilidade do cliente. Por exemplo, os seguintes pontos podem ser fatores para cancelamento:
Uma vez que seu pedido foi processador, um email com as informações e confirmação de envio será mandado. Este email é também a confimação definitiva de seu pedido.
A Sunny Studio não garante que todos os produtos apresentados no Website estejam disponíveis em estoque na hora da sua compra. Se um produto não estiver disponível, nós entraremos em contato o mais rápido o possível, por email ou telefone. Caso o pagamento já tenha sido efetuado, nós faremos o estorno do valor exato.
PREÇOS E TAXAS
Todos os preços no Website são mostrados em REAIS (BR). Todos os preços incluem impostos brasileiros, pedidos feitos internacionalmente estaram sujeitos a taxas de importação que seram de responsabilidade do consumidor. A Sunny Studio não tem controle do valor, seja aumento ou diminuição, de tais taxas. Caso tenha qualquer dúvida em relação a taxas internacionais pedimos que contate a empresa responsável pelo transporte de seu pedido.
O valor referente a taxas de entregas NÃO estam inclusos no preço dos produtos e podem variar de acordo com a localização do consumidor. Esse valor pode ser consultafo na página do produto ou antes da finalização da compra, ao escolher o modo de entrega.
Caso o preço do pedido efetuado mude antes de o email de confirmação do pedido chegar, ou de ele ser dado baixa em nosso sistema, nós notificaremos por email a mudança de preço, e daremos a opção de uma nova compra com o novo preço ou a possibilidade de cancelamento. Caso não seja possível entrar em contato, ou este não seja respondido, o pedido será cancelado. A Sunny Studio tem o direito de cancelar qualquer pedido antes de este ser devidamente aceito pelo sistema, caso o pagamento já tenha sido efetuado, a quantia será devidamente devolvida. Atente-se que Sunny Studio pode cancelar seu pedido até mesmo se ele tenha sido aceito, caso ocorra discrepancia de preço.
PAGAMENTO
As formas de pagamento são providas pela Nuvemshop. Sendo aceitos cartões de créditos (com parcelamento em até 3x), PIX e boleto bancário.
Cada qual com seu próprio prazo de confirmação de pagamento.
ENTREGA E CANCELAMENTO
O prazo de entrega de cada pedido está sujeito a forma de entrega escolhida, sendo que este é determinado pela transportadora escolhida. O envio é feito apenas após a confirmação de pagamento, sendo assim o prazo de entrega passa a contar após a confirmação do pagamento.
Caso Sunny Studio falhe em enviar o pedido em até 30 dias, você pode cancelar sua compra. Caso deseje cancelar a compra entre em contato pelo email [email protected] . O cancelamento só ocorre de fato quando você receber um email da Sunny Studio confirmando o cancelamento assim como as instruções sobre estorno ou créditos no Website.
Se o produto desejado não se encontra mais disponível, Sunny Studio tem o direito de cancelar o pedido e estornar o pagamento. Nós avisaremos em caso de estorno ou se um produto similar estiver disponível. A responsabilidade pela entrega dos pedidos é limitada a empresa que de fato efetua a entrega e não a Sunny Studio.
Se forem feitas as tentativas de entregas - previamente impostas pela transportadora responsável - e estas falharem, Sunny Studio tem o direito de cobrar taxa adicional por uma nova tentativa de entrega. Caso ocorra danos ao produto, por favor entre em contato pelo email [email protected] .
DEVOLUÇÃO
O produto pode ser devolvido com até 14 dias utéis após o recebimento, sendo que a solicitação de retorno deve ser feita com até 24 horas após o recebimento do produto. A devolução só será resolvida caso o produto encontre-se nas mesmas condições na qual foi enviado, incluindo todas as etiquetas e detalhes adicionais. Caso o produto não se encontre nas mesmas condições a Sunny Studio tem o direito de manter uma quantia do valor inicial, devido aos danos causados no produto.
As condições de devolução não se aplicam para produtos que foram feitos sob medida e encomenda especial.
O estorno final será feito assim que possível, em até 14 dias utéis após o recebimento do produto por parte da marca.
AVISO LEGAL
Sunny Studio não tem responsabilidade com erros em imagens, descrição de produtos, preços incorretos, especificações erradas, códigos de descontos falhos ou ajuste de preçoes, ou até erro de estoque. Sunny Studio tem o direito de corrigir informações falhar, mudar e atualizar o Website sempre que precisar.
Todas as fotos do Website devem ser vistas como ilustrações apenas. Tais ilustrações não garantem reprodução exata da realidade, pode haver discrepancia de cor, textura, detalhe ou tamanho nos itens,
Todo o conteúdo publicado e produzido pela Sunny Studio, é para uso exclusivo da marca Sunny Studio, sendo protegido pela propriedade intelectual de marca registrada.
Sunny Studio não se responsabiliza pelo dano ou estrago parcial ou total de produtos feitos por consumidores, todas as intruções de cuidados com a sua peça acompanham a mesma, sendo que seu cuidado fica a cargo do consumidor.
PROPRIEDADE
Todos os produtos vendido no Website são de propriedade da Sunny Studio até que o pagamento completo seja efetuado. Qualquer tentativa de fraude em relação os produtos será reportada as Autoridades.
FATORES EXTERNOS
Caso o seu pedido sofra qualquer fator externo que esteja além da responsabilidade da Sunny Studio, nós entraremos em contato o mais breve possível.
MUDANÇAS DE TERMOS
Sunny Studio tem o direito de mudar ou atualizar os termos a qualquer momento.
Em caso de qualquer dúvida nos contate em: [email protected]
Sunny Studio Team.
